Mantenere l'impianto in ottime condizioni è fondamentale per estendere la vita utile della macchina e garantire tempi di funzionamento più lunghi. Il service Mitsubishi Electric risponde a questa sfida con una serie di servizi ordinari che danno al cliente la sicurezza di un impianto stabile e affidabile al 100%.

Con lo scopo di garantire sempre il mantenimento delle unità a livelli di efficienza ottimale, minimizzando il rischio di fermate, rotture e interventi di manutenzione specialistica programmata. Un accordo che prevede una serie di interventi all'anno per ciascuna unità, l'avviamento stagionale, l'eventuale messa a riposo, ed un check up nel corso del periodo di utilizzo. Grazie all'esperienza di personale specializzato, un'organizzazione del lavoro ben strutturata e una continuativa attività di monitoraggio sull'esecuzione delle attività di manutenzione, Mitsubishi Electric Service assicura sempre un funzionamento efficiente delle macchine. 

Vantaggi: 

• salvaguardia del valore della macchina e quindi dell'investimento; 
• prolungamento del ciclo di vita della macchina; 
• riduzione del rischio di malfunzionamento. 

Attuazione del Regolamento CE nr. 517/2014. Mitsubishi Electric compila in prima istanza e al termine di ogni verifica, un apposito registro telematico contenente il tipo e la quantità di sostanze controllate e la quantità recuperata aggiunta durante le attività di manutenzione. La fuga individuata dev’essere riparata nel minor tempo possibile. Entro un mese dalla riparazione, Mitsubishi Electric si adopera ad eseguire un ulteriore controllo per assicurare e certificare che la riparazione sia stata efficace.

Vantaggi:

• Rispetto delle prescrizioni dei regolamenti europei
• Riduzione dei costi di manutenzione

Queste attività riguardano le seguenti componenti:

• scambiatori a fascio tubiero;
• pompe;
• trattamento circuiti acqua.

In generale nei sistemi chiusi la preponderanza dei fenomeni di corrosione rispetto a quelli di sporcamento sono legati alle caratteristiche dell'acqua di reintegro utilizzata. L'uso di acqua demineralizzata, osmotizzata o addolcita comporta generalmente fenomeni di corrosione e sporcamento da ossidi legati alla corrosione, mentre in sistemi con acqua grezza, il fenomeno preponderante è quello dello sporcamento da sali. Mitsubishi Electric fornisce servizi di pulizia chimica oppure meccanica mediante scovolatura degli scambiatori a fascio tubiero. 

Vantaggi:

• Garanzia di un corretto funzionamento del sistema
• Costante mantenimento della massima resa degli scambiatori con conseguente ottimizzazione dei consumi energetici
• Drastica riduzione del rischio di fermo macchina e dei costi di ripristino.

Un’efficace programma di analisi dell’olio consente di migliorare l’affidabilità del circuito frigo, riducendo i costi di manutenzione ed estendendo la vita utile delle macchine. Un’analisi delle sostanze ed elementi chimici presenti nell’olio permette di individuare possibili cause di contaminazione, componenti meccanici che si stanno usurando ed eventuali condizioni anomale di lavoro della macchina. Il prelievo di campioni d’olio avviene ad intervalli predefiniti e pianificati in base ai risultati e alle raccomandazioni personalizzate, frutto della prima e successive analisi.

Vantaggi:

• Programmare attività di manutenzione straordinaria mirata
• Miglioramento dell’affidabilità degli impianti
• Riduzione dei costi di manutenzione e fermo impianto
• Miglioramento del costo totale di esercizio
• Estensione della vita utile delle macchine

Un servizio di visite specialistiche per fotografare lo stato reale della macchina e consigliare attività di miglioramento. - Ispezione - Diagnostica - Controllo storico dei dati di funzionamento - Rilievo dati a carico parzializzato e a piena potenza - Calibrazione sonde e trasduttori - Verifica stato usura della componentistica - Report finale contenente le raccomandazioni tecniche

Vantaggi:

• Interventi di manutenzione programmati e continuativi
• Report sullo stato dell'unità
• Riduzione dei costi di esercizio e di manutenzione straordinaria

Un’analisi atta ad individuare una proposta di aggiornamento delle macchine allineandole ai requisiti richiesti dalle nuove tecnologie e dalle nuove normative è anche sinonimo di maggiore efficienza grazie all’implementazione di tecnologie sempre all’avanguardia. Mitsubishi Electric è in grado di eseguire analisi sullo stato delle unità, effettuare studi di fattibilità, calcolare il ritorno dell'investimento e proporre soluzioni di aggiornamento tecnologico nel pieno rispetto delle normative di legge. Tutto ciò con un conseguente miglioramento dell'efficienza, della funzionalità delle macchine e in generale dell'investimento.

Vantaggi:

• Unità conformi alle normative vigenti
• Miglioramento dell’efficienza delle macchine grazie a scelte tecnologiche all’avanguardia

È prevista la fornitura gratuita delle parti di ricambio eventualmente necessarie per guasti, sono escluse dalla fornitura gratuita le parti che si rendessero necessarie per danni causati da eventi atmosferici, incuria dell’utilizzatore, manomissioni, sommosse, danni dolosi e condizioni ambientali particolari. Sono esclusi i comandi remoti, controlli di sistema, centralizzatori e Web Server, i filtri, la mano d’opera, il gas refrigerante ed ogni eventuale materiale di consumo.

Le operazioni di sostituzione di parti di ricambio sono regolate come intervento straordinario e subordinate all’invio al numero di fax indicato sul modulo “Ordine di intervento tecnico per titolari di contratto di manutenzione MELIS” fornito con la documentazione del contratto. Il modulo deve essere debitamente compilato e controfirmato. AI termine di ogni intervento straordinario verrà compilato e rilasciato un report da Mitsubishi Electric riportante gli estremi tecnico amministrativi dello stesso.

Il servizio che fornisce al cliente la garanzia di intervento tempestivo in caso di guasti accidentali o problemi imprevisti. Un rapporto privilegiato assicura che le attività di riparazione o sostituzione vengano eseguite in maniera efficace e in tempi brevi. Mitsubishi Electric è dotata di tutti gli strumenti necessari per assicurare al cliente la massima tranquillità: disponibilità di personale altamente addestrato e competente, software dedicati per la diagnostica, vicinanza geografica alle installazioni, disponibilità a stock dei principali ricambi.

Vantaggi:

• salvaguardia del valore della macchina e quindi dell’investimento;
• disponibilità di tecnici specializzati;
• diagnostica precisa e veloce;
• vicinanza geografica che riduce i tempi di intervento e i relativi costi;
• ricambi originali;
• service Mitsubishi Electric come unico interlocutore;
• archivio storico degli interventi effettuati.

Il servizio è oggetto di valutazione/definizione alla stipula del contratto. 

Un servizio che garantisce la massima reperibilità dei tecnici per interventi al di fuori dei normali orari di lavoro, nei giorni festivi e prefestivi. Nel caso il problema non potesse essere risolto telefonicamente, Mitsubishi Electric provvede a effettuare delle visite in loco nel più breve tempo possibile, garantendo sempre una rapida risoluzione del problema. 

Il servizio porta il vantaggio di ridurre il rischio del fermo prolungato della macchina o di interruzione dei processi produttivi.